Términos y Condiciones de Uso
UNIKOM
Última actualización: [01/01/2025]
El acceso y uso del sitio web de UNIKOM Limitada (en adelante, “UNIKOM”) implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
1) Identificación del Prestador
Razón social: UNIKOM Limitada
Domicilio: Avenida Concha y Toro #02433, Pirque, Región Metropolitana, Chile
Correo de contacto: unikom@unikom.cl
2) Objeto
Estos Términos regulan:
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El uso del sitio web de UNIKOM
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La información publicada sobre servicios de telecomunicaciones
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El envío de consultas, solicitudes y cotizaciones
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La relación preliminar con potenciales clientes
La contratación de servicios se rige además por los contratos, órdenes de compra y acuerdos específicos que se suscriban con cada cliente.
3) Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
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Utilizar el sitio de forma lícita y responsable
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No afectar la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio
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No introducir malware ni intentar accesos no autorizados
UNIKOM podrá suspender o limitar accesos ante usos indebidos.
4) Información de los Servicios
La información del sitio es referencial y no constituye oferta vinculante.
UNIKOM puede modificar contenidos, servicios y condiciones sin previo aviso.
Las condiciones finales se definirán en cotizaciones, contratos y anexos técnicos.
5) Cotizaciones y Solicitudes
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Las solicitudes web no generan obligación contractual automática.
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Las cotizaciones tienen vigencia limitada, indicada expresamente.
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UNIKOM se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes.
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6) Prestación de Servicios de Telecomunicaciones
Los servicios se prestan según:
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Capacidades técnicas disponibles
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Condiciones pactadas (SLA, anexos técnicos)
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Factores externos (energía, infraestructura del cliente, terceros)
UNIKOM no garantiza continuidad absoluta fuera de lo pactado contractualmente.
7) Limitación de Responsabilidad
UNIKOM no será responsable por:
-
Interrupciones por fuerza mayor, fallas eléctricas o terceros
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Uso indebido de los servicios por parte del usuario
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Daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante, salvo obligación legal
La responsabilidad se limita a lo establecido en el contrato correspondiente.
8) Propiedad Intelectual
Los contenidos del sitio (textos, marcas, logotipos, diseños e imágenes) son propiedad de UNIKOM o se usan bajo licencia.
Queda prohibido su uso sin autorización expresa.
9) Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio.
El uso del sitio implica su aceptación.
10) Modificaciones
UNIKOM puede actualizar estos Términos y Condiciones.
Las versiones vigentes se publicarán en el sitio web.
11) Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.
12) Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
📧 unikom@unikom.cl
📍 Avenida Concha y Toro #02433, Pirque, Región Metropolitana